QUEM SOMOS?



História

O GRUPO PROVA auto foi criado no ano de 2000 com objetivo de assegurar soluções para manutenção e gestão de frotas profissionais.
Ao longo destes 20 anos fomos inovando e reinventando a nossa atividade em função de todas as contingências de mercado, e das necessidades dos nossos clientes.
Criámos diversas marcas SERVICE ‘N MOBILITY, PROVA AUTO e FLEETWISE, que representam diversos segmentos, adaptados às mais diversas tipologias de viaturas, máquinas e equipamentos.
Atualmente dispomos de uma estrutura organizada, uma equipa qualificada e um catálogo de serviços flexível e abrangente.
Promovemos uma permanente evolução no sentido de nos adaptarmos a todos os requisitos e tendências de mercado e dos clientes, respeitando todas as normas legais, ambientais e sociais.



Missão

Somos uma Oficina Automóvel que oferece soluções abrangentes e flexíveis, ajustadas de forma personalizada às diversas marcas de viaturas e complementas por serviços com parcerias certificadas.
A satisfação, garantia e transparência são compromissos que assumimos com os nossos clientes, fornecedores, colaboradores e comunidades a quem prestamos serviços e sempre em busca da melhoria continua.



Visão

Sermos reconhecidos como uma Oficina Automóvel Multimarca referência de excelência no segmento em que atuamos, sempre pautados por valores que acreditamos como determinantes para a manutenção do nosso relacionamento com clientes, fornecedores, colaboradores e toda a comunidade em geral.



Valores

• Ética e Confiança: Criar valor económico baseado em relações de ética e confiança num horizonte de médio e longo prazo.
• Compromisso: Procurar garantir sempre o cumprimento com os acordos tratados, com responsabilidade pela solução em cada prestação de serviço.
• Integridade: Seriedade e honestidade em todo o processo de nossos serviços, oferecendo garantias de um trabalho confiável.
• Transparência: Atuação, relacionamento e comunicação abertos e responsáveis no desempenho de todas as funções.
• Disponibilidade: Dispor de meios e recursos para estar sempre disponível e oferecer um atendimento rápido às necessidades dos nossos clientes.
• Flexibilidade: Procurar identificar sempre as mais adequadas propostas e soluções para cada serviço, adaptando-as às necessidades individuais dos nossos clientes.
• Ambição: A ambição nasce do contínuo estabelecimento de metas que testam os limites e estimulam a vitalidade da empresa. É ela que nos move e mantém construtivamente insatisfeitos, impedindo-nos de ficar presos aos sucessos do passado.
• Inovação: A inovação está na essência do nosso negócio. Sabemos que inovar comporta riscos, mas estamos conscientes da importância de os prever e acompanhar para nos mantermos dentro de padrões atualizados, por forma a conseguirmos crescer contínua e sustentadamente.